原文地址：https://abpost.ebay.cn/policy/2010/1022/4074.html

各位賣家請注意：

10月22日起，您可能發(fā)現(xiàn)在刊登物品的時候會受到信譽額度限制。限制信息如下：

"Alert

You've reached the selling limit for the number of items you can list. Account privileges for sellers may be limited
until they establish a good track record with us and their buyers. The number of items you can list is limited until you
have fulfilled past sold items. This helps us make sure you can deliver the level of customer service you need to
succeed on eBay.

As you establish a good track record with your buyers through fulfillment of current sales, your limits will
continue to increase automatically."

信譽額度限制是系統(tǒng)根據(jù)您出售不同物品的帳戶表現(xiàn)所設置的刊登限制。

很遺憾，由于該限制是由系統(tǒng)根據(jù)帳戶的具體情況實時調整的，因此無法進行人工移除、調整及查詢。您現(xiàn)階段需要處理好當前的正在進行中的交易，努力為買家提供優(yōu)質的物品及服務，確保買家滿意，提高帳戶表現(xiàn)，樹立良好的信譽，隨著您的帳戶信譽增長，您的額度立刻會有所提高。

FAQ：

帳戶為什么被限制了？
您的帳戶受到了信譽額度的限制。

該限制就如同信用卡的額度，銀行會根據(jù)您的信譽情況，給予并調整您可以消費的額度；同樣的道理，eBay系統(tǒng)將根據(jù)您的帳戶表現(xiàn)情況，調整您可以刊登的物品數(shù)量。

我現(xiàn)在到底能刊登多少件物品？
您可以刊登的物品數(shù)量是實時變化的。很遺憾，因為您的帳戶現(xiàn)在可以登錄的物品數(shù)量由系統(tǒng)實時的自動計算，我們無法查詢。

系統(tǒng)將根據(jù)您基于不同物品的帳戶表現(xiàn)實時調整您可以刊登的物品數(shù)量。帳戶表現(xiàn)包括您在出售某物品時所收到的好評數(shù)量、好評等級以及相關的賣家服務評級、糾紛數(shù)量等因素。您現(xiàn)在被限制時在線的物品數(shù)量及已售出的物品數(shù)量總和，就是您現(xiàn)階段的刊登額度，但隨著您帳戶的信譽情況變化，系統(tǒng)會實時的調整您的額度。

怎樣才可以盡快解除限制？
系統(tǒng)將根據(jù)您基于不同物品的帳戶表現(xiàn)實時調整您可以刊登的物品數(shù)量。
因此，您只需要處理好當前正在進行的交易，努力為買家提供良好的物品及服務，確保買家滿意度，從而提升您的帳戶表現(xiàn)，以爭取盡快調整限制。

帳戶限制判斷的標準是什么？我只有一個差評，一個糾紛，為何就被限制了？
限制調整的依據(jù)是基于您所刊登的不同物品的帳戶表現(xiàn)。

這就包括，您在出售該物品時所收到的好評數(shù)量、好評等級以及相關的賣家服務評級、糾紛數(shù)量等因素。

因此，如果要調整該限制，您需要處理好當前的交易，保障買家滿意度，從而獲得好評，樹立良好的信譽。

是否我解決了帳戶的糾紛，中差評，低分DSR問題，帳戶限制就會立刻解除？
您帳戶所受到的限制是基于您所出售物品的帳戶表現(xiàn)，其中包括您在出售某物品時所收到的好評數(shù)量、好評等級以及相關的賣家服務評級、糾紛數(shù)量等因素。

而系統(tǒng)將根據(jù)您的這一表現(xiàn)實時調整該限制。

請您在解決了您提到的問題之后，再次嘗試刊登物品。

我如何得知我已經解限了？如果帳戶限制解除了，是否有系統(tǒng)郵件通知？
系統(tǒng)將實時評估您基于不同物品的帳戶表現(xiàn)，從而調整可以您刊登的物品數(shù)量。
由于限制的調整是實時的，為了避免給您帶去不必要的困擾，系統(tǒng)不進行郵件通知，您可以在帳戶收到一個來自買家的信用評價，或是在線物品結束未成交時，嘗試刊登，以確認限制是否調整。

是否以后每個月都受到這個限制？持續(xù)到什么時候？
請您了解，該限制的目的是為了確保賣家能夠為買家提供良好的購物體驗，。對您帳戶的限制及限制的調整都是實時的，因此，希望您一如既往地處理好當下的交易。

你們審核的是我哪段時間的賣家表現(xiàn)？
系統(tǒng)對您帳戶的審核是實時進行的，也就是說，您當下進行的任何一筆交易以及相應的帳戶表現(xiàn)，系統(tǒng)都將計算在內。

因此，我們建議您確保交易的順利完成，為買家提供良好的購物體驗，從而樹立良好的信譽。

這個限制是不是跟圣誕節(jié)有關，只在旺季限制？
不是的。

該限制是為了幫助您為買家提供高質量的產品及服務，確保買家滿意度、樹立良好的信譽，從而獲得更多的交易。

系統(tǒng)對您帳戶的評估及對限制的調整都是實時進行的。

限制期間，我能做什么？
您只需要處理好當前的交易，確保買家滿意度，避免糾紛的產生；樹立良好的信譽。

我的一個帳戶受限了，但是我有另外一個優(yōu)秀評級賣家?guī)?，是否可以幫助取消該限制?br /> 很遺憾，不可以。

對于所有的用戶來說，系統(tǒng)都將根據(jù)您的帳戶表現(xiàn)，調整相應的限制。調整是體統(tǒng)根據(jù)評估結果自動完成的， 我們無法幫您手動調整，請您耐心等待，處理好當下的交易，確保買家滿意，從而樹立良好的信譽，爭取系統(tǒng)早日調整限制。